Observo o mundo empresarial como um ninho de cobras, uma briga acirrada em busca de clientes e lucros.
Porém, tais empresários esquecem que sua companhia só existe devido aos seus clientes e seus funcionários. Assim, uma empresa que atende mal seus clientes e funcionários tende a falir, a sumir do mapa e deixar uma legião de descontentes.
O empresário de sucesso pode ser o dono de um botequim que atende bem e dentro dos prazos clientes e fornecedores.
Não há coisa pior do que ficar esperando seu pedido, insistindo para receber a assistência ou aguardando aquele mal humorado caixa de supermercado terminar de regsitrar suas compras.
A incompetência empresarial brasileira está enraizada e permeia as instituições públicas privadas, assim gerando prejuízo e mantendo-nos como país de terceiro mundo.
Conclusão: Não há nada pior do que ser atendido em qualquer empresa, como se estivessem fazendo-nos um favor, como se nosso suado dinheiro fosse capim.
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